ネイティブキャンプの退会手続きってカンタン？
引き止めに合うのかと思ったけど、すんなり解約できたよ。
ネイティブキャンプでは、無料体験の申し込みのとき、クレジットカードなどの支払い方法の入力を求められます。
そのため、無料体験期間を終了すると、自動的に有料会員へ移行してしまう点は注意が必要です。
また、有料会員として利用している場合も、退会のタイミングによっては損をすることがあります。
そこで本記事では、ネイティブキャンプの退会方法と最適な解約タイミングについて、詳しく解説していきます。
ネイティブキャンプの退会方法を画像で解説！
ネイティブキャンプの退会方法はとてもシンプルです。
「引き止め的な勧誘があるのかな？」と思いましたが、何もなくあっさり退会できました。
【ネイティブキャンプ退会方法】
- メニュー画面を開く
- 「解約をご検討の方」をタップ
- 退会理由を記入
- 退会手続完了
こんな流れでしたが、退会理由をカンタンに記入して終了です。
以下より、画像つきでもう少し詳しく解説します。
メニュー画面を開く
アプリ内右下のメニューを開き、「ご契約情報」をタップ。
「解約をご検討の方」をタップ
「ご契約情報」ページを開くと、一番下に「解約をご検討の方」の文字があるので、タップ。
退会すると、退会直後からレッスンを受けられなくなると注意書きが出てきます。
問題なければ、下にスクロールし、「退会手続きを進める」をタップします。
退会理由を記入
なぜ退会することにしたのか、記載します。
筆者の場合、「息子に英会話レッスンをと体験したが、他のオンライン英会話も検討したいため」と正直に記入しました。
記入が完了したら、「退会する」をタップ
退会手続完了
以下の画面になると、退会手続きは完了です。
特に引き止めに合うようなページが表示されることもなく、勧誘のメールなどが届くこともなく、あっさり退会できました。
退会しても、ネイティブキャンプのマイページにログインすることは可能です。
そのため、レッスン履歴やチャットログなど見ることができますが、レッスンを行うには再入会手続きが必要になります。
ちなみに、コイン期限失効前に再入会すると、引き続きコインを使うことができます。他にも検討するけどネイティブキャンプに戻るかも…という方は、コインの期限は要チェックしておきましょう。
ネイティブキャンプ解約時の注意点２つ
ネイティブキャンプを解約する際は、特に以下の2つを覚えておきましょう。
- 退会手続き完了時点でレッスン不可
- 退会するとコインは無効
それぞれ詳しく解説します。
退会手続き完了時点でレッスン不可
ネイティブキャンプを退会すると、退会した時点でレッスンを受けることが不可能になります。
予約レッスンを入れている場合も同様です。
7日間の無料トライアル期間中、5日目に退会すると、その後の無料体験は受けられなくなります。
また、月額利用料を支払っている場合、30日が決済日でも25日に退会すると、25日以降のレッスンは受けられません。
また、「決済日ギリギリまで待ったため、間違えて31日に退会した」としても、月額料金は日割り計算はしてもらえないので、注意しましょう。
退会するとコインは無効になる
退会すると、コインの残高があるからといってレッスンを受けられるわけではありません。
再入会して月額料金の支払いが開始するまでは、コインを利用できないことは覚えておきましょう。
コインの利用期限内であれば、残高は残されているので、再入会すると残りのコインを利用することができます。
ネイティブキャンプでは、無料体験の申込時に2,500ポイント(5,000円相当)が付与されるので、使い切らずに退会することになるケースもあります。
もし再入会の予定があるなら、コインの有効期限を覚えておくと良いです。
ベストな退会のタイミングや休会・再入会について
ネイティブキャンプの退会のタイミングは、以下がおすすめです。
- 無料体験中なら7日目の23:59まで
- 有料会員なら次回決済日前日の23:59まで
月額利用料金は、日割りで返金されることはありません。
そのため、ギリギリまでレッスンを受けたい方は、退会のタイミングを見計らっておきましょう。
無料体験申込みから8日目に突入すると、自動的に有料会員へ移行となるため、特に注意が必要です。
入会時にクレジットカード情報の登録が必須ですからね。
ちなみに、ネイティブキャンプの「次回決済日」は、PCブラウザなら「ユーザー設定」、スマホアプリなら「ご契約情報」から確認できます。
ネイティブキャンプに「休会」という制度はありませんが、退会後、「再入会手続き」を行うと、以前の情報を引き継ぐことができます。
レッスン履歴などがリセットされるわけではないので、「今は子どもには違うことをやらせたい…」「他のオンライン英会話も体験してみたい…」などの理由で、ネイティブキャンプのレッスンを一旦休止したい場合でも、安心して退会することができます。
ネイティブキャンプ以外におすすめの幼児向けオンライン英会話は？
ネイティブキャンプは、「5分だけレッスンOK」「レッスン受け放題」「今すぐレッスンOK」「キャラクター講師」などの特徴があり、幼児期の子どもにはとってもおすすめしたいオンライン英会話の1つですが、お子さんのタイプによりますよね。
他にも、幼児向けのオンライン英会話はたくさんありますが、特にオススメは以下の2つです。
- 家族で1回10分から毎日レッスン
→クラウティ - 初心者なら日本人講師が安心
→グローバルクラウン
どちらも無料体験が可能なので、一度受講してみることをおすすめします。
特にグローバルクラウンなら、無料体験時のクレジットカード登録がないので、自動的に有料会員に移行することなく、退会の手続きも不要です。そのため、気軽に無料体験を受けることができるので、ぜひ受けてみてください。
